حول التوصيات على فيسبوك

نسخ الرابط
نقدم توصيات ذات طابع شخصي للأشخاص الذين يستخدمون خدماتنا لمساعدتهم على استكشاف مجتمعات ومحتوى جديدين. وقد يوصي فيسبوك وInstagram بمحتوى وحسابات وكيانات (مثل الصفحات أو المجموعات أو المناسبات) لا يتابعها الأشخاص بالفعل. وتتضمن بعض الأمثلة تجارب التوصيات التي نقدمها "صفحات قد تعجبك"، أو منشورات "اقتراحات قد تعجبك" في الموجز، أو "أشخاص قد تعرفهم"، أو "مجموعات يوصى بالانضمام إليها".
ويتمثل هدفنا في تقديم توصيات ذات صلة ومفيدة لكل شخص يراها. ونسعى جاهدين لتحقيق هدفنا عن طريق إضفاء طابع شخصي على التوصيات، وهو ما يعني تقديم توصيات فريدة لكل شخص. على سبيل المثال، إذا كان بينك وبين شخص آخر أصدقاء مشتركون على فيسبوك، فقد نقترح ذلك الشخص كصديق جديد محتمل لك.

المعايير الأساسية لفيسبوك للتوصيات

لدينا في فيسبوك إرشادات تحكُم المحتوى الذي سنوصي به للأشخاص. لذا؛ نعمل من خلال إرشادات التوصيات المتَّبعة لدينا على تجنُّب تقديم توصيات قد تكون منخفضة الجودة أو محل اعتراض أو حساسة بشكل خاص. فيما يتعلق بالمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فإن فيسبوك لديه إرشادات إضافية للمحتوى المناسب للعمر. وقد تم تصميم إرشادات التوصيات التي نقدمها للحفاظ على معايير أعلى مقارنةً بمعايير مجتمعنا؛ وذلك لأن المحتوى وجهات الاتصال الموصى بها قادمة من حسابات أو كيانات لم تختر أنت متابعتها. لذا، ليس كل المحتوى المسموح به على منصتنا مؤهلاً للتوصية به. ونحن نستخدم التكنولوجيا لاكتشاف المحتوى والحسابات والكيانات التي لا تتوافق مع إرشادات التوصيات هذه ولمساعدتنا على تجنب التوصية بها. وكما هو الحال دائمًا، ستتم إزالة الانتهاكات الأشد خطورة لمعايير مجتمعنا من فيسبوك.
وقد سعينا في سبيل تطوير هذه الإرشادات إلى الحصول على المساهمات من 50 خبيرًا رائدًا متخصصًا في أنظمة التوصية والتعبير والسلامة والحقوق الرقمية. وتمثل هذه الاستشارات جزءًا من جهودنا المتواصلة لتحسين هذه الإرشادات، وتوفير تجربة آمنة إيجابية للأشخاص عندما يتلقون التوصيات على منصتنا. لقد حرصنا على التعاون مع مجموعة من الخبراء المعنيين بالشباب حول العالم لفهم أنواع المحتوى التي قد تكون مناسبة للبالغين ولكنها غير ملائمة تمامًا للمراهقين. يتم تصميم إرشاداتنا لضمان ملاءمة التوصيات لمجتمعنا العالمي مع توفير وسائل حماية محسَّنة للمستخدمين من المراهقين.
نريد تقديم مزيد من المعلومات لك بخصوص أنواع المحتوى والحسابات والكيانات التي نحاول تجنُّب التوصية بها؛ وذلك للحفاظ على الإبقاء على مجتمعنا أكثر اطِّلاعًا، وكذلك توفير دليل لمنشئي المحتوى بخصوص التوصيات.

توصيات المحتوى

توجد ثلاث فئات من المحتوى مسموح بها على منصاتنا، ولكن قد يكون ذلك غير مؤهل للتوصيات. وفيما يلي تلك الفئات مصحوبة ببضعة أمثلة توضيحية للمحتوى ضمن كل فئة.
المحتوى الذي يُعيق قدرتنا على تعزيز مجتمع آمن، مثل:
  1. المحتوى الذي يناقش إيذاء الذات أو الانتحار أو اضطرابات الشهية، بالإضافة إلى المحتوى الذي يصور أو يقلل من أهمية المواضيع المتعلقة بالموت أو الاكتئاب. (نقوم بإزالة المحتوى الذي يُشجع على الانتحار أو إيذاء الذات أو أي صور صادمة.) نحجب بعض عناصر المحتوى المتعلقة بالانتحار وإيذاء الذات لحماية المراهقين من المواد التي قد تكون مزعجة أو حساسة. على سبيل المثال، نقيد ظهور أنواع المحتوى التالية حسب الفئة العمرية:
    • منشور يصف فيه شخص تجاربه الشخصية مع الانتحار أو إيذاء الذات أو اضطرابات الأكل، باستثناء الحالات التي تكون في سياق التعافي.
    • صورة أو فيديو لأشخاص في مستشفى يشاركون في إجراءات القتل الرحيم أو الانتحار بمساعدة الغير.
    • قصة يتحدث فيها شخص ما عن سلوكه المفرط في إنقاص الوزن.
  2. المحتوى الذي يصور العنف، مثل قتال بين أشخاص. (نقوم بإزالة محتوى العنف التصويري.) نحجب معظم الصور والمشاهد المزعجة أو الصادمة عن المراهقين، حتى لو سمحنا بعرضها خلف شاشة تحذيرية للبالغين. على سبيل المثال، نقيد ظهور أنواع المحتوى التالية حسب الفئة العمرية:
    • صورة شخص مصاب بحروق بالغة، نغطيها بشاشة تحذيرية عند عرضها للبالغين.
    • صورة أو مقطع فيديو لعمليات إطلاق نار، أو أعمال وحشية، أو حوادث سيارات مميتة.
  3. المحتوى الذي يتضمن إيحاءً جنسيًا أو ينطوي على إيحاءات جنسية، مثل صور أشخاص بملابس شفافة. (نقوم بإزالة المحتوى الذي يتضمن العُري أو النشاط الجنسي للبالغين.) نحجب محتوى إضافيًا عن المراهقين لا يتضمن عُريًا أو نشاطًا جنسيًا صريحًا، ولكنه قد يُعتبر ذا إيحاءات جنسية. على سبيل المثال، نقيد ظهور أنواع المحتوى التالية حسب الفئة العمرية:
    • منشور يتضمّن شبه عُري، مثل العُري المُغطّى بتراكب رقمي.
    • صورة مقربة تركّز على مؤخرة شخص ما.
    • قصة تتضمّن لغة ذات إيحاءات جنسية تصف لقاءات جنسية، بما في ذلك استخدام استعارات جنسية.
  4. المحتوى الذي يُروّج استخدام منتجات معينة تخضع لإشراف هيئة تنظيمية، مثل منتجات التبغ أو السيجارة الإلكترونية ومنتجات وخدمات البالغين أو المستحضرات الدوائية. (نقوم بإزالة المحتوى الذي يحاول بيع معظم السلع التي تخضع لإشراف هيئة تنظيمية أو المتاجرة بها.) نحجب عن المراهقين أي محتوى يحتمل أن يشجعهم على الانخراط في أنشطة قد تكون ضارة. على سبيل المثال، نقيد ظهور أنواع المحتوى التالية حسب الفئة العمرية:
    • منشور يعرض بيع التبغ أو منتجات النيكوتين أو المشروبات الكحولية أو الأسلحة النارية، عند مشاركته من قِبَل نشاط تجاري شرعي له مقر فعلي.
    • قصة تشجِّع الأشخاص على تعاطي العقاقير المهلوسة (المعروفة أيضًا باسم المواد ذات التأثير الروحاني) أو منتجات القنب.
    • صور تتضمن وصفات للمشروبات الكحولية.
    • منشور يبيع منتجات أو خدمات إنقاص الوزن.
  5. المحتوى الذي يروج أو يصوّر بشكل إيجابي استخدام منتجات أو خدمات فقدان الوزن والجراحات التجميلية.
  6. المحتوى الذي تمت مشاركته بواسطة أي حساب أو كيان غير موصى به (على سبيل المثال المجموعات أو الصفحات، كما هو موضح أدناه).
المحتوى المقترن بنشر منخفض الجودة، مثل:
  1. المحتوى غير الأصلي المُعاد استخدامه بشكل كبير من مصدر آخر دون إضافة قيمة مادية.
  2. شروح توضيحية طويلة غير مرتبطة بالمحتوى الأساسي وشبكات التعليقات المنسقة بهدف زيادة التفاعل والتوزيع بشكل اصطناعي.
المحتوى الزائف أو المضلل، فمثلاً: في البلدان التي تدعم فيها Meta تدقيق الحقائق بواسطة جهات خارجية، يشتمل المحتوى على ادعاءات ثبت أنها زائفة من خلال جهات تدقيق الحقائق المستقلة. (نقوم بإزالة المعلومات المضللة التي قد تؤدي إلى ضرر بدني أو منع التصويت.)

توصيات الحسابات والكيانات

نحن لا نوصي عادةً بالحسابات (بما في ذلك الملفات الشخصية ومسؤولو الصفحات) أو الكيانات (مثل الصفحات أو المجموعات أو المناسبات) التي:
  1. خالفت مؤخرًا معايير المجتمع المُتَّبعة لدينا. لا يشمل ذلك الحسابات أو الكيانات التي قمنا بإزالتها من منصاتنا بسبب انتهاكها لمعايير المجتمع المُتَّبعة لدينا.
  2. قامت مؤخرًا وبشكل متكرر بمشاركة محتوى (بما في ذلك أسماء أو صور غلاف مقترنة بمجموعات أو صفحات) نحاول عدم التوصية بها في مختلف الفئات المذكورة في قسم توصيات المحتوى أعلاه.
  3. اشتركت بشكل متكرر في ممارسات مُضللة لجذب متابعين، مثل شراء "تسجيلات الإعجاب".
  4. في البلدان التي تدعم فيها Meta تدقيق الحقائق بواسطة جهات خارجية، نشرت مؤخرًا معلومات "زائفة" و "مفبركة" بشكل متكرر وفقًا لما قررته جهات تدقيق حقائق خارجية مستقلة.
  5. تُعدّ مقترنة بحركات أو منظمات خارج الإنترنت مرتبطة بأعمال عنف.
  6. لن يتم اقتراح حسابات على المراهقين تبيَّن لنا أنها تشارك محتوى غير مناسب لأعمارهم بانتظام، أو إذا كان اسمهم أو سيرتهم الذاتية تشير إلى أن الحساب غير مناسب للمراهقين.
قد نبلغ الأشخاص عندما يكونون على وشك التفاعل مع كيان يستوفي أيًا من المعايير المذكورة أعلاه لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مدروسة.
تنطبق مجموعة مشابهة من تلك الإرشادات على التوصيات في Instagram. وتوجد تلك الإرشادات في مركز مساعدة Instagram.

نعم
لا

طرق أخرى للحصول على مساعدة

دردشة مع مساعد دعم Meta AI
حل المشكلات وإجراء التغييرات والحصول على الدعم في الوقت الفعلي