Budget, finances et paiements

Affinez votre budget.

Vous pouvez définir un budget quotidien moyen ou un budget fixe pour l’ensemble de votre campagne. Votre budget peut varier, mais votre publicité doit être diffusée pendant au moins 7 jours, afin de laisser le temps à notre système de tirer des enseignements de ses performances.

Limites de dépense

Les limites de dépense vous permettent de gérer les montants que vous dépensez dans votre compte publicitaire. Il s’agit d’une limite globale et ajustable pour la somme que votre compte publicitaire Facebook peut dépenser pour l’ensemble de vos campagnes publicitaires. Les limites de dépense vous aident également à contrôler les coûts et à éviter de dépasser votre budget. Il est possible de suivre et de gérer cette limite dans la section Paramètres de paiement du Gestionnaire de publicités. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Dans un compte publicitaire spécifique, il est également possible de définir des limites de dépense au niveau de la campagne. Pour en savoir plus sur les limites de dépense au niveau de la campagne, consultez cette page.

Pour lutter contre la fraude, chaque compte publicitaire est soumis à une limite quotidienne de dépense en fonction de l’activité de dépense enregistrée par notre système de surveillance automatisé.

Moyens de paiement pour les organisations gouvernementales

Vous pouvez payer vos publicités avec l’un des moyens de paiement acceptés ci-dessous :

• Cartes de crédit ou cartes de débit comarquées (American Express, Discover, Mastercard et Visa)
  • Les paiements par carte de crédit sont disponibles dans tous les pays qui prennent en charge la publicité Meta. Les types de cartes de crédit utilisables peuvent varier d’un pays à l’autre. Pour en savoir plus, cliquez ici.
  • Vous trouverez ci-dessous quelques problèmes courants qui peuvent vous aider à éviter les interruptions de vos publicités lorsque vous utilisez une carte de crédit.
    1. Assurez-vous que le solde disponible sur votre carte de crédit est au moins égal à la valeur du budget prévu pour vos dépenses publicitaires. Si votre limite de carte de crédit est atteinte, votre publicité s’interrompt jusqu’au paiement du solde dû.
    2. Lorsque vous recevez une carte de crédit de remplacement, connectez-vous systématiquement pour mettre à jour vos informations.
• PayPal
• Lignes de crédit (facturées mensuellement)
  • La facturation mensuelle permet de réduire le nombre de transactions réalisées chaque mois grâce au regroupement sur une seule facture mensuelle des frais associés au compte publicitaire.
  • Il est nécessaire de remplir une demande de crédit et de fournir des documents supplémentaires d’enregistrement de l’entreprise lors de la demande de crédit. Une « ligne de crédit » sera accordée en fonction de vos antécédents de crédit et de votre historique de paiement. Si vous prévoyez de dépenser un montant élevé chaque mois, vous pouvez demander une augmentation de crédit de manière proactive. Votre bilan et votre compte de résultat les plus récents, ou trois mois de relevés bancaires, seront demandés afin de procéder à un examen supplémentaire.
• Fonds prépayés partagés
  • Les fonds prépayés partagés sont une option de paiement en libre-service au niveau de l’entreprise qui permet aux organisations de réaliser des prépaiements pour les publicités Meta via différents moyens de paiement instantanés, notamment les cartes de crédit et de débit. Après avoir approvisionné vos fonds prépayés partagés, vous pouvez associer plusieurs comptes publicitaires appartenant à votre entreprise à une seule source d’approvisionnement.
  • Remarque : les fonds prépayés partagés ne sont pas pris en charge dans tous les pays. Veuillez consulter cette ressource pour déterminer leur disponibilité dans votre pays.
• Moyens de paiement locaux
• Compte bancaire (prélèvement bancaire) dans certains pays

Les modes de paiement disponibles varient en fonction du pays et de la devise de votre compte publicitaire. Il se peut que les lignes de crédit ne soient pas disponibles pour toutes les entités gouvernementales. Pour consulter la liste complète des moyens de paiement disponibles et les informations fiscales pertinentes dans votre pays, consultez nos nos pages d’aide. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

Remarque : plusieurs moyens de paiement sont disponibles dans votre Business Manager, mais un seul peut être utilisé par compte publicitaire. Dans certains cas, changer de moyen de paiement peut s’avérer difficile. Veillez à sélectionner le moyen de paiement le plus adapté à vos besoins avant de lancer des publicités.

Moyens de paiement pour les partis politiques et les candidat·es aux élections

Les partis politiques et les candidat·es aux élections disposent d’un ensemble de moyens de paiement alternatifs, en fonction des pays :

• Cartes de crédit et cartes de débit comarquées (American Express, Discover, Mastercard et Visa)
• PayPal
• Compte bancaire (prélèvement bancaire) dans certains pays
• Fonds prépayés d’entreprise : les fonds prépayés d’entreprise doivent être transmis par virement bancaire. Leur délai de traitement peut donc s’avérer plus long que les autres moyens de paiement. Veuillez consulter les questions/réponses sur les paiements anticipés ci-dessous pour obtenir plus de détails et déterminer si cette option vous convient.
• Fonds prépayés partagés
  • Les fonds prépayés partagés sont une option de paiement en libre-service au niveau de l’entreprise qui permet aux organisations de réaliser des prépaiements pour les publicités Meta via différents moyens de paiement instantanés, notamment les cartes de crédit et de débit. Après avoir approvisionné vos fonds prépayés partagés, vous pouvez associer plusieurs comptes publicitaires appartenant à votre entreprise à une seule source d’approvisionnement.
  • Remarque : les fonds prépayés partagés ne sont pas pris en charge dans tous les pays. Veuillez consulter cette ressource pour déterminer leur disponibilité dans votre pays. Pour obtenir de l’aide concernant l’activation de votre moyen de paiement, veuillez contacter l’équipe Meta Support Pro.

Les lignes de crédit ne sont pas disponibles comme option de paiement pour les partis politiques et les candidat·es aux élections. À la liste ci-dessus s’ajoute un certain nombre de moyens de paiement disponibles selon les pays et régions.

Questions/réponses sur les fonds prépayés d’entreprise

• Un délai de trois à cinq jours ouvrés peut s’écouler avant que le prépaiement ne soit imputé sur le compte. Les paiements réalisés le vendredi n’arriveront sur le compte que le lundi suivant au plus tôt.
• Les cartes de crédit ou autres moyens de paiement ne peuvent pas être utilisés comme moyen de paiement secondaire. Vous ne pouvez utiliser qu’une méthode de paiement par compte publicitaire.
• Les soldes de prépaiement peuvent être consultés dans Business Manager, sous l’onglet Paiement.
• Dans Business Manager, les soldes de prépaiement seront automatiquement virés vers les comptes publicitaires avec des campagnes actives afin de faciliter leurs dépenses.
• En début de mois, vous recevrez une facture qui résume votre activité du mois précédent. Aucune action n’est requise. La facture est émise à des fins d’archivage.
• Les paiements anticipés non dépensés peuvent être remboursés lorsque le compte publicitaire n’est plus utilisé.

Facture proforma

Si vous avez besoin d’un reçu comptable de paiement anticipé ou d’une facture mentionnant le montant du paiement anticipé, une facture proforma vous sera fournie sur demande. Veuillez envoyer un e-mail à AR@meta.com pour effectuer une demande, avec les informations suivantes :

• Nom du client/de la cliente et ID Business Manager
• Adresse de facturation du client/de la cliente
• ID du compte publicitaire
• Montant et devise du paiement anticipé

Configuration des fonds prépayés partagés

Après la confirmation de l’éligibilité de votre pays et l’activation de vos fonds prépayés partagés, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour créer et approvisionner votre compte de fonds prépayés partagés.

1. Accédez à Paramètres d’entreprise, puis à Facturation et paiements. Remarque : vous devez disposer d’un accès financier pour créer un compte de fonds prépayés partagés.
2. Cliquez sur Fonds prépayés partagés dans la colonne de gauche.
3. Cliquez sur Créer au centre de l’écran sous Aucun fond prépayé partagé.
4. Sélectionnez votre pays et votre devise.
5. Saisissez les informations liées à votre entreprise.
6. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer pour un relevé pro forma. Remarque : vous ne déposerez pas de fonds à ce stade, mais vous générerez un relevé téléchargeable.
7. Saisissez le montant de votre dépôt, puis sélectionnez le moyen de paiement (carte de débit ou de crédit).
8. Après avoir ajouté votre moyen de paiement, confirmez votre dépôt.
9. Vous verrez ensuite votre dépôt et votre solde sur la page principale Fonds prépayés partagés. Vous pouvez désormais associer un compte publicitaire en cliquant sur Comptes dans la colonne de gauche.
10. Après avoir sélectionné un compte publicitaire à associer, vous pouvez sélectionner Ajouter un moyen de paiement, puis Moyen de paiement de l’entreprise.
11. Sélectionnez Fonds prépayés partagés, puis Définir par défaut. Remarque : l’association d’un compte publicitaire à un compte de fonds prépayés partagés est irréversible.

Remarque : si vous tentez d’associer un compte publicitaire actif qui utilise actuellement le postpaiement à votre compte de fonds prépayés partagés, vous devrez suspendre toutes les campagnes actives, attendre 48 heures et régler tout solde dû avant de pouvoir associer le compte publicitaire aux fonds prépayés partagés. Si vous avez besoin d’aide pour activer ou utiliser les fonds prépayés partagés pour votre Business Manager, veuillez contacter l’équipe Meta Support Pro.