יצוא עותק של המידע שלכם בפייסבוק

העתק/העתיקי קישור
עזרה עבור היישום ל-Android
עזרה במחשב
עזרה עבור היישום ל-iPad
עזרה עבור היישום ל-iPhone
עזרה עבור דפדפנים במכשירים ניידים
אנחנו מעדכנים בהדרגה את החשבונות של המשתמשים לחשבונות Meta. ייתכן שתראו את מרכז החשבונות או את הגדרות חשבון Meta בתור המקום לניהול הגדרות החשבון שלכם.
אם יש לכם פרופילים נוספים בפייסבוק, תוכלו לייצא עותק של המידע שלכם בפייסבוק מכל אחד מהפרופילים. אם תרצו לגשת למידע מסוים שנאסף מהפרופילים הנוספים, כולל מידע על מודעות, תצטרכו לייצא את המידע מהפרופיל הראשי בפייסבוק (הפרופיל הראשון שיצרתם כשנרשמתם לפייסבוק).
אפשר להגיע אל הורדת המידע שלך תחת המידע וההרשאות שלך במרכז החשבונות או דרך הגדרות פייסבוק.
אתם יכולים לייצא עותק של המידע שלכם לשירות חיצוני, או לייצא אותו למכשיר שלכם. המידע הזמין כולל תוכן ומידע ששיתפתם, הפעילות שלכם ומידע שאנחנו אוספים. מכשירים ושירותים חיצוניים תומכים בסוגי מידע שונים לייצוא. קבלו מידע נוסף על קטגוריות המידע שניתן לייצא.
כדי לייצא את המידע שלכם למכשיר, דרוש לכם שטח אחסון מספיק. סוגי המידע ואיכות המדיה שתבחרו יכולים להגדיל או להקטין את הקבצים.
לדוגמה, סרטונים באיכות גבוהה גורמים לקבצים גדולים יותר, ואילו ייצוא של סוג מידע אחד גורם לקבצים קטנים יותר.
בדקו את שטח האחסון הפנוי כדי להחליט אם אתם רוצים לייצא למכשיר או לשירות חיצוני.

יצוא המידע שלכם בפייסבוק ממרכז החשבונות למכשיר

  1. לחצו על תמונת הפרופיל בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן לחצו על הגדרות ופרטיות.
  2. לחצו על הגדרות.
  3. לחצו על מרכז החשבונות ולאחר מכן לחצו על המידע וההרשאות שלך.
  4. לחצו על יצוא המידע שלך.
  5. לחצו על יצירת יצוא.
  6. בחרו את הפרופיל שממנו תרצו לייצא מידע.
  7. בחרו יצוא למכשיר.
  8. מכאן תוכלו לבחור מידע ספציפי ליצוא וגם לבחור טווח תאריכים, פורמט, דוא"ל לשליחת התראות ואיכות מדיה.
  9. לאחר שהתאמתם אישית את היצוא, לחצו על התחלת יצוא.

יצוא המידע שלכם בפייסבוק לשירות חיצוני ממרכז החשבונות

  1. לחצו על תמונת הפרופיל בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן לחצו על הגדרות ופרטיות.
  2. לחצו על הגדרות.
  3. לחצו על מרכז החשבונות ולאחר מכן לחצו על המידע וההרשאות שלך.
  4. לחצו על יצוא המידע שלך.
  5. לחצו על יצירת יצוא.
  6. בחרו את הפרופיל שממנו תרצו לייצא מידע.
  7. לחצו על הבא.
  8. בחרו יצוא לשירות חיצוני.
  9. בחרו שירות חיצוני שאליו תייצאו את המידע ולחצו על הבא.
  10. בחרו באיזו תדירות לייצא ולחצו על הבא.
  11. לחצו על חיבור. תצטרכו להתחבר לשירות החיצוני שבחרתם.
  12. ייתכן שתצטרכו להזין את הסיסמה של הפרופיל שבחרתם וללחוץ על הבא.
  13. מכאן תוכלו להתאים אישית את הייצוא וגם לבחור את הדוא"ל לשליחת ההתראות ואת הפורמט.
  14. לאחר שהתאמתם אישית את היצוא, לחצו על התחלת יצוא.
כשהיצוא יהיה מוכן, יעמדו לרשותכם 4 ימים לייצוא המידע במקטע הורדות זמינות בכלי יצוא המידע שלך במרכז החשבונות. אפשר גם למחוק את היצוא או להציג בקשות קודמות לקבצים במקטע בקשה קודמת.
היצוא של הקבצים שלכם הוא תהליך מוגן בסיסמה ורק לכם יש גישה אליו.
אם ביקשתם לייצא את המידע שלכם למכשיר, תקבלו התראה בדוא"ל והתראה בפייסבוק כשהיצוא יסתיים.
הערה: אתם יכולים תמיד לעיין בקיצורי דרך לפרטיות כדי ללמוד איך לשלוט במידע ובפרטיות שלכם בפייסבוק.
אם אתם לא יכולים לייצא את המידע שלכם, יכולות להיות לכך כמה סיבות
ייתכן שלא תוכלו לייצא מידע מחלק מהפרופילים מהסיבות הבאות:
  1. מושבת: השבתתם את הפרופיל. אפשר להפעיל מחדש את הפרופיל כדי לייצא את המידע שלו.
  2. מתוזמן למחיקה: ביקשתם למחוק את הפרופיל. אפשר לבטל את המחיקה כדי לייצא את המידע.
מה ההבדל בין עותק של המידע בפורמט HTML לבין עותק בפורמט JSON?
כשאתם מבקשים עותק של המידע שלכם בפייסבוק, אתם יכולים לבחור אם לקבל אותו בפורמט HTML או JSON:
HTML: פורמט של המידע שלכם בפייסבוק שאפשר לצפות בו בקלות. תקבלו קובץ ZIP שאחרי שתפתחו ותחלצו אותו, יכיל קובץ HTML בשם index שאותו אפשר לפתוח כמו דף אינטרנט בדפדפן שלכם. קובץ ה-ZIP יכיל תיקיות שבהן קבצים, כולל תמונות וסרטונים שביקשתם.
JSON: פורמט של המידע שלכם המותאם לקריאה על ידי מחשב. הוא מאפשר לכם להעביר את המידע בצורה נוחה יותר כשאתם מעלים אותו לשירות אחר.
אתם יכולים גם לבחור את איכות קובצי המדיה (תמונות, סרטונים) כשאתם מבקשים עותק של המידע שלכם. אם תבחרו לקבל גרסה של המדיה באיכות גבוהה יותר, ההורדה תהיה גדולה יותר ותתפוס יותר מקום אחסון.
אילו אמצעי אבטחה ננקטים כדי להבטיח שאף אדם אחר לא יוריד עותק של המידע שלכם?
יש לנו כמה אמצעי אבטחה המיועדים לשמור על בטיחות החשבון שלכם ולהגן על המידע שלכם בפייסבוק. לפני שתוכלו להתחיל להוריד עותק של המידע, נבקש מכם תחילה להזין סיסמה. ייתכן גם שנבקש מכם להשלים שלבי אימות נוספים לפני שנאפשר להורדה להתחיל. כדי להגן על החשבון שלכם, התוקף של בקשת ההורדה יפוג לאחר כמה ימים, ותוכלו תמיד להגיש בקשה חדשה.
מערכות האבטחה שלנו פועלות כל הזמן כדי להתמודד עם איומים לפני שהם מגיעים אליכם ואל החברים שלכם בפייסבוק, ויש לנו כלים כמו בדיקת אבטחה ואימות דו-שלבי, שמספקים דרכים נוספות לשפר את אבטחת החשבון שלכם. קבלו מידע נוסף על אבטחת החשבון שלכם.
הערה: זכרו שבקשת המידע שלכם עשויה לכלול מידע פרטי. עליכם לדאוג לאבטחת המידע הזה ולנקוט אמצעי זהירות כשאתם מאחסנים, שולחים או מעלים אותו לשירות אחר. אתם יכולים תמיד לבחור מקטעים ספציפיים כשאתם מבקשים עותק של המידע שלכם.
איך לבקש את המידע האישי שלכם שפייסבוק שומרת אם אין לכם חשבון פייסבוק פעיל?
אם השבתתם את החשבון שלכם:
אם היה לכם בעבר חשבון פייסבוק אך נכון לעכשיו הוא מושבת, תוכלו להפעיל מחדש את החשבון על ידי התחברות מחדש לפייסבוק או באמצעות שימוש בחשבון הפייסבוק שלכם כדי להתחבר במקום אחר.
לאחר הפעלת החשבון מחדש, תוכלו לגשת למידע שלכם דרך החשבון או באמצעות הכלי יצוא המידע שלך.
אם מחקתם את החשבון או שמעולם לא פתחתם חשבון:
אם מחקתם את חשבון הפייסבוק שלכם, לא תוכלו לגשת לפרטי החשבון. ייתכן שחלק מהמידע ששיתפתם עדיין יופיע בחשבונות פייסבוק של אנשים אחרים. לדוגמה, אם שלחתם למישהו הודעה, ייתכן שעותק של ההודעה עדיין נמצא אצלו, בדומה להודעת דוא"ל.
אם אין לכם חשבון פייסבוק אך לדעתכם לפייסבוק יש מידע עליכם, תוכלו ליצור איתנו קשר ולבקש עותק של המידע.

כן
לא

דרכים נוספות לקבלת עזרה

צ'אט עם מסייע התמיכה של Meta AI
פתרון בעיות, ביצוע שינויים וקבלת תמיכה בזמן אמת