Tudnivalók az ajánlásokról a Facebookon

Hivatkozás másolása

Személyre szabott ajánlásokkal segítjük a szolgáltatásainkat használó embereket az új közösségek és tartalmak felfedezésében. A Facebook és az Instagram is ajánlhat az embereknek olyan tartalmakat, fiókokat és egyebeket (például oldalakat, csoportokat vagy eseményeket), amelyeket még nem követnek. Az ajánlásaink között olyan élmények szerepelnek, mint például: „Oldalak, amelyek esetleg tetszenek neked”, „Neked javasoltak” jelzésű bejegyzések a hírfolyamban, „Kit ismerhetek?” vagy „Csoportok, amelyekhez érdemes lenne csatlakoznod”.

Célunk, hogy az ajánlásaink relevánsak és értékesek legyenek mindenkinek, aki látja őket. A célunk elérése érdekében személyre szabjuk az ajánlásokat, azaz mindenki számára egyedi ajánlásokat jelenítünk meg. Ha például egy másik személlyel közös ismerőseid vannak a Facebookon, az illetőt lehetséges új ismerősként javasolhatjuk számodra.

A Facebook ajánlásokra vonatkozó alapelvei

A Facebook saját irányelvekkel rendelkezik az embereknek ajánlott tartalmak szabályozására. Az ajánlási irányelveinkkel arra törekszünk, hogy elkerüljük a potenciálisan gyenge minőségű, kifogásolható vagy különösen kényes tartalmú ajánlásokat. A Facebook további, életkornak megfelelő tartalmi irányelvekkel rendelkezik a 18 év alatti felhasználók esetében. Az ajánlásokra vonatkozó irányelveinket úgy állítottuk össze, hogy a közösségi alapelveinknél magasabb normát képviseljenek, az ajánlott tartalmak és kapcsolatok ugyanis olyan fiókoktól vagy entitásoktól származnak, amelyeket te magad nem követsz. Éppen ezért nem minden, a platformunkon engedélyezett tartalom alkalmas az ajánlásra. Technológiai megoldásokat alkalmazunk annak érdekében, hogy felismerjük és ne ajánljuk azokat a tartalmakat, fiókokat és entitásokat, amelyek nem felelnek meg az ajánlásokra vonatkozó irányelveknek. Mint mindig, a közösségi alapelveinket súlyosabban megsértő tartalmakat eltávolítjuk a Facebookról.

Az irányelvek kidolgozása során az ajánlórendszerekkel, a kifejezés szabadságával, a biztonsággal és a digitális jogokkal foglalkozó 50 elismert szakértő véleményét kértük ki. Ezek az egyeztetések részei állandó törekvésünknek, hogy az irányelveket folyamatosan fejlesszük, továbbá biztonságos és pozitív élményt nyújtsunk az embereknek, amikor ajánlásokat kapnak a platformunkon. Világszerte együttműködtünk fiatalokkal foglalkozó szakértőkkel annak megértése érdekében, hogy melyek azok a tartalmak, amelyek a felnőttek számára megfelelőek, de a tizenévesek számára nem. Irányelveink célja, hogy az ajánlások megfelelőek legyenek a globális közösségünk számára, és fokozott védelmet nyújtsanak a tizenéves felhasználóknak.

Szeretnénk részletesebb információt nyújtani az olyan tartalom-, fiók- és entitástípusokról, amelyek ajánlását kerülni próbáljuk, hogy közösségünk tájékozottabb legyen, valamint hogy útmutatást adjunk a tartalomkészítők számára az ajánlásokkal kapcsolatban.

Tartalomajánlások

Három olyan tartalomkategória van, amely engedélyezett a platformjainkon, azonban nem ajánlható. Ezek a kategóriák az alábbiakban szerepelnek néhány szemléltető példával együtt.

Olyan tartalmak, amelyek gátolnak bennünket a biztonságos közösség kialakításában, például:

Önbántalmazást, öngyilkosságot vagy evészavarokat bemutató tartalmak, illetve olyan tartalmak, amelyek halállal vagy depresszióval kapcsolatos témákat ábrázolnak, vagy kisebbítik ezek súlyosságát. (Eltávolítjuk azokat a tartalmakat, amelyek öngyilkosságra vagy önsértésre buzdítanak, valamint a durva képeket.) Elrejtünk bizonyos öngyilkossággal, illetve önsértéssel kapcsolatos tartalmakat annak érdekében, hogy megkíméljük a tizenéveseket az esetlegesen felzaklató vagy kényes anyagoktól. Életkori korlátozást alkalmazunk például a következőknél:
- Olyan bejegyzés, amelyben valaki a saját öngyilkossággal, önsértéssel vagy evészavarral kapcsolatos tapasztalatairól számol be, kivéve, ha ezt a felgyógyulás kontextusában teszi.
- Kórházban lévő, eutanáziában vagy segített öngyilkosságban részt vevő embereket ábrázoló fénykép vagy videó.
- Olyan történet, amelyben valaki a saját extrém fogyókúrás cselekedeteiről beszél.
Olyan tartalmak, amelyek erőszakot, például verekedő embereket ábrázolnak. (A durva erőszakot megjelenítő tartalmakat eltávolítjuk.) A legtöbb durva és felkavaró képi tartalmat elrejtjük a tizenévesek elől – azokat is, amelyeket figyelmeztető képernyővel eltakarva a felnőttek számára elérhetővé teszünk. Életkori korlátozást alkalmazunk például a következőknél:
- Súlyosan megégett személy fényképe, amelyet felnőtteknek történő megjelenítésnél figyelmeztető képernyővel takarnánk ki.
- Lövöldözésről, brutalitásról vagy halálos autóbalesetről készült fénykép vagy videó.
Olyan tartalmak, amelyek nyíltan szexuális jellegűek vagy szexuális töltetűek lehetnek, például átlátszó ruhában lévő emberekről készült képek. (Eltávolítjuk azokat a tartalmakat, amelyekben felnőtt meztelenség vagy szexuális tevékenység jelenik meg.) Olyan további tartalmakat is elrejtünk a tizenévesek előtt, amelyek nem tartalmaznak kifejezett meztelenséget vagy szexuális tevékenységet, de szexuálisan ráutaló jellegűek lehetnek. Életkori korlátozást alkalmazunk például a következőknél:
- Majdnem meztelenséget ábrázoló bejegyzés, például digitális ráhelyezett tartalommal kitakart meztelenség.
- Valakinek a fenekét ráközelítve mutató fénykép.
- Történet szexuális töltetű nyelvezettel, amely szexuális érintkezéseket ír le, beleértve a szexuális metaforák használatát is.
Bizonyos szabályozott termékek, például dohánytermékek, elektromos cigaretta, felnőtteknek szóló termékek és szolgáltatások, illetve gyógyszerkészítmények használatát népszerűsítő tartalmak. (A legtöbb szabályozott termék értékesítésére vagy kereskedelmére kísérletet tevő tartalmakat eltávolítjuk.) Elrejtjük a tizenévesek elől azokat a tartalmakat, amelyek esetleg arra ösztönözhetik őket, hogy potenciálisan káros tevékenységet folytassanak. Életkori korlátozást alkalmazunk például a következőknél:
- Dohánytermékeket, nikotintartalmú termékeket, alkoholt vagy lőfegyvereket kínáló bejegyzés, amennyiben azt egy jogszerűen működő fizikai vállalkozás osztja meg.
- Az embereket pszichedelikus (más néven enteogén) kábítószerek vagy kannabisztermékek használatára ösztönző történet
- Alkoholos italok receptjeit tartalmazó képek
- Fogyókúrás termékeket vagy szolgáltatásokat értékesítő bejegyzés.
Olyan tartalmak, amelyek fogyókúrás termékek vagy szolgáltatások, valamint kozmetikai beavatkozások használatát népszerűsítik vagy kedvezően ábrázolják.
Nem ajánlható fiókok vagy entitások (például csoportok vagy oldalak, részletesen lásd alább) által megosztott tartalmak.

Gyenge minőségű közzétételi gyakorlathoz kapcsolódó tartalmak, például:

Jelentős mértékben más forrásból újrahasznosított, nem eredeti tartalmak lényeges hozzáadott érték nélkül.
A mögöttes tartalomhoz nem kapcsolódó, hosszú feliratok, valamint az aktivitás és a terjedés mesterséges fokozására irányuló, összehangolt hozzászólási hálózatok.

Hamis vagy félrevezető tartalmak, például: Olyan országokban, ahol a Meta támogatja a külső tényellenőrzést, a független tényellenőrzők által hamisnak ítélt állításokat tartalmazó tartalmak. (A testi épséget veszélyeztető vagy a választást ellehetetleníteni próbáló félretájékoztatást eltávolítjuk.)

Fiókokra és entitásokra vonatkozó ajánlások

Általában nem ajánlunk olyan fiókokat (beleértve a profilokat és az oldaladminisztrátorokat), illetve entitásokat (például oldalakat, csoportokat vagy eseményeket), amelyek esetében igaz az alábbiak bármelyike:

Nemrég megsértették a közösségi alapelveinket. Nem értendők ide azok a fiókok és entitások, amelyeket egyébként eltávolítunk a platformjainkról a közösségi alapelveink megsértése miatt.
Ismételten és/vagy nemrég megosztottak olyan tartalmat (beleértve csoportok vagy oldalak nevét vagy borítóképét), amelyek ajánlását kerülni próbáljuk a fenti Tartalomajánlások szakaszban leírt kategóriák szerint.
Több alkalommal megtévesztő gyakorlatot folytattak követőtáboruk gyarapítása érdekében, például kedveléseket vásároltak.
Olyan országokban, ahol a Meta támogatja a külső tényellenőrzést, a közelmúltban és ismételten közzétettek független külső tényellenőrzők által „Hamis” és „Módosított” minősítésű információkat.
Erőszakhoz kötődő offline mozgalmakhoz vagy szervezetekhez kapcsolódnak.
A tizenéveseknek nem javasolunk olyan fiókokat, amelyek a megállapításunk szerint rendszeresen életkoruknak nem megfelelő tartalmakat osztanak meg, illetve ha a nevük vagy a bemutatkozásuk arra utal, hogy a fiók nem való tizenéveseknek.

Értesíthetjük az embereket, amikor olyan entitással készülnek interakcióba lépni, amelyre érvényes a fenti feltételek bármelyike – ezzel is segítjük őket, hogy megalapozott döntést hozhassanak.

Hasonló irányelvek érvényesek az ajánlásokra az Instagramon is. Ezek az irányelvek az Instagram Súgóközpontjában olvashatók.