Pubblico delle no profit
GoFundMe
I principali partner della piattaforma di raccolta fondi collaborano con Meta per integrare le loro soluzioni e favorire un aumento delle donazioni alle organizzazioni no profit
GoFundMe è una piattaforma di raccolta fondi basata sulla community che aiuta le persone e le organizzazioni no profit a condividere le loro storie, a connettersi con i sostenitori e a creare un impatto duraturo. Il software per le raccolte fondi no profit, GoFundMe Pro, offre strumenti flessibili per incoraggiare le donazioni, raggiungere un pubblico più ampio e promuovere il cambiamento, consentendo di raccogliere oltre 40 miliardi di dollari per le comunità di tutto il mondo. GoFundMe e Meta hanno collaborato per testare una nuova integrazione volta a migliorare la visibilità delle raccolte fondi per le no profit fornite da GoFundMe e GoFundMe Pro sulle tecnologie di Meta.
La sfida
Le organizzazioni no profit riconoscono che sta diventando sempre più difficile e costoso acquisire nuovi donatori1. Molte stanno riscontrando rendimenti decrescenti utilizzando i canali e le tattiche che un tempo funzionavano. GoFundMe era alla ricerca di un modo nuovo e migliore per aiutare le no profit a raggiungere e ispirare potenziali donatori, consentendo loro al contempo di ricevere donazioni sulla piattaforma di raccolta fondi che preferivano. Le organizzazioni no profit volevano anche raccogliere più dati per migliorare l'efficacia delle raccolte fondi, ottenendo una maggiore visibilità su chi faceva donazioni e perché, consentendo una copertura più intelligente e relazioni con i donatori a lungo termine.
Soluzione
GoFundMe ha collaborato con Meta per testare una nuova integrazione, che consente di condividere facilmente le raccolte fondi per le no profit su Facebook e Instagram, sia tramite GFM.com sia tramite il sito web della no profit partecipante, fornito da GoFundMe Pro. Con la nuova integrazione, ogni volta che un sostenitore condivide un link alla raccolta fondi approvata su Facebook o Instagram, il post riceve funzioni speciali come una call to action chiara per fare una donazione e una barra di avanzamento della donazione, che mostra gli aggiornamenti sui progressi della campagna quasi in tempo reale. Funzioni come queste possono aiutare ad aumentare le conversioni e le donazioni. Quando i sostenitori cliccano su Fai una donazione, vengono rimandati alla pagina della campagna originale per effettuare la donazione. Questo semplifica il processo per i partecipanti e consente alle organizzazioni no profit di raccogliere donazioni e informazioni sui donatori in un unico posto.
Risultati
L'integrazione di GoFundMe non solo sfrutta la vasta copertura e distribuzione delle tecnologie di Meta, ma soddisfa anche la preferenza delle organizzazioni no profit di ricevere donazioni sulla piattaforma di raccolta fondi da loro scelta. Questo doppio vantaggio ha portato a un aumento significativo delle donazioni provenienti dai canali social delle organizzazioni no profit partecipanti. Quando le no profit ricevono donazioni sulla piattaforma di raccolta fondi che hanno scelto, ottengono dati e insight nel formato che preferiscono, il che consente loro di trasformare più efficacemente questi donatori in sostenitori a lungo termine della loro causa.
59%
Aumento medio del volume delle donazioni dai canali social per le organizzazioni no profit che hanno attivato l'integrazione GoFundMe Pro-Meta nel 2024, rispetto allo stesso periodo del 2023.
"Le organizzazioni no profit stanno affrontando sfide senza precedenti per quanto riguarda l'acquisizione di nuovi donatori. Attraverso la nostra integrazione con Meta, puntiamo ad aiutare le organizzazioni a superare questo limite, trasformando la consapevolezza in azioni misurabili. Le organizzazioni no profit stanno già registrando un aumento significativo delle donazioni dai canali social, a riprova del fatto che quando è più facile e visibile fare una donazione, la generosità cresce."
Arnie Katz, Chief Product Officer, GoFundMe
Gli insegnamenti
- Vai incontro al pubblico ovunque si trovi: per raggiungere le persone, devi usare i loro stessi canali. Questa nuova integrazione consente alle organizzazioni no profit e ai loro sostenitori di presentare le raccolte fondi ai potenziali donatori su Facebook e Instagram, dove già trascorrono il loro tempo, anziché richiedere loro di adottare un nuovo comportamento.
- Lascia che i tuoi sostenitori ti aiutino con il marketing: una ricerca di GoFundMe del 2024 ha verificato il potere della condivisione sui social, rivelando che ogni condivisione di una raccolta fondi da parte di un organizzatore aumenta le donazioni in media di 100 USD. Grazie alla collaborazione con Meta, GoFundMe ha eliminato alcuni passaggi del percorso dell'utente e ha migliorato l'esperienza online dei donatori, semplificando e ottimizzando la condivisione delle raccolte fondi su Facebook e Instagram e creando un effetto virale.
- Analizza come sta cambiando la fiducia: secondo una ricerca, la fiducia sta cambiando. Le persone si fidano di chi fa parte della loro rete più che dei brand tradizionali.2 Le raccolte fondi sui social media sfruttano questa dinamica di fiducia tra pari, aiutando le cause a essere scoperte e sostenute in modo organico.
- Continua a sperimentare nuovi strumenti: adottare una nuova soluzione o tecnica in anteprima può significare ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza che si affida alla tua stessa strategia per catturare l'attenzione del pubblico. Le organizzazioni no profit che adottano nuovi strumenti, come quelli per le donazioni fuori dal sito sulle tecnologie di Meta, sono in una posizione privilegiata per ricevere donazioni aggiuntive dai sostenitori.