Om anbefalinger på Facebook

Kopier lenke

Vi gir tilpassede anbefalinger til brukerne av tjenestene våre for å hjelpe dem å oppdage nye fellesskap og nytt innhold. Både Facebook og Instagram kan anbefale innhold, kontoer og enheter (for eksempel sider, grupper eller arrangementer) som brukerne ikke allerede følger. Eksempler på anbefalingsopplevelsene våre er blant annet Sider du kanskje liker, innlegg av typen Forslag til deg i feeden, Personer du kanskje kjenner og Grupper du bør bli med i.

Målet vårt er å gi anbefalinger som er relevante og nyttige for hver enkelt person som ser dem. Vi jobber mot målet vårt ved å tilpasse anbefalingene, noe som vil si at vi gir unike anbefalinger til hver enkelt person. Hvis du og en annen person har Facebook-venner til felles, kan vi for eksempel foreslå denne personen som en potensiell ny venn for deg.

Facebooks grunnleggende standarder for anbefalinger

På Facebook har vi retningslinjer som styrer hva slags innhold vi anbefaler til folk. Gjennom retningslinjene våre for anbefalinger jobber vi for å unngå å gi anbefalinger som kan være av lav kvalitet, upassende eller spesielt sensitive. For brukere under 18 år har Facebook ytterligere retningslinjer for alderstilpasset innhold. Retningslinjene for anbefalinger er strengere enn fellesskapsstandardene våre, ettersom anbefalt innhold og forbindelser kommer fra kontoer eller enheter du ikke har valgt å følge. Derfor er det ikke sikkert at innhold kvalifiserer for anbefaling selv om det er tillatt på plattformen vår. Vi bruker teknologi til å identifisere innhold, kontoer og enheter som ikke følger disse retningslinjene for anbefalinger, og til å hjelpe oss med å unngå å anbefale dem. Som alltid blir mer alvorlige brudd på fellesskapsstandardene våre fjernet fra Facebook.

Da vi utviklet disse retningslinjene, ba vi om innspill fra 50 ledende eksperter på anbefalingssystemer, ytringer, trygghet og digitale rettigheter. Disse konsultasjonene er en del av vårt kontinuerlige arbeid for å forbedre retningslinjene og gi folk en trygg og positiv opplevelse når de mottar anbefalinger på plattformen vår. Vi har samarbeidet med eksperter på ungdommer over hele verden for å forstå hvilke typer innhold som kan være passende for voksne, men ikke for tenåringer. Retningslinjene våre er utformet for å sikre at anbefalingene er passende for det globale fellesskapet vårt, samtidig som tenåringsbrukere får ekstra beskyttelse.

Vi ønsker å gi deg mer informasjon om hvilke typer innhold, kontoer og enheter vi prøver å unngå å anbefale, både for å skape et mer opplyst fellesskap og for å gi innholdsskapere veiledning om anbefalinger.

Innholdsanbefalinger

Det finnes tre innholdskategorier som er tillatt på plattformene våre, men som kanskje ikke er kvalifisert for anbefalinger. Disse kategoriene er oppført nedenfor sammen med noen illustrerende eksempler på innhold i hver enkelt kategori.

Innhold som hindrer oss i å fremme et trygt fellesskap, for eksempel:

Innhold som diskuterer selvskading, selvmord eller spiseforstyrrelser, samt innhold som skildrer eller trivialiserer temaer rundt død eller depresjon. (Vi fjerner innhold som oppmuntrer til selvmord eller selvskading, samt inntrykkssterke bilder.) Vi skjuler bestemte typer innhold relatert til selvmord og selvskading for å beskytte tenåringer mot potensielt opprørende eller sensitivt materiale. Vi setter for eksempel aldersgrenser for følgende:
- et innlegg der noen beskriver sine egne personlige erfaringer med selvmord, selvskading eller spiseforstyrrelser, bortsett fra i forbindelse med rehabilitering
- et bilde eller en video som viser personer på et sykehus som deltar i aktiv dødshjelp eller assistert selvmord
- en historie der noen snakker om sin egen ekstreme slanking
Innhold som skildrer vold, for eksempel mennesker som slåss. (Vi fjerner innhold med grov vold.) Vi skjuler de fleste inntrykkssterke og urovekkende bilder for tenåringer, selv om vi tillater dem bak en advarselsskjerm for voksne. Vi setter for eksempel aldersgrenser for følgende:
- et bilde av en person med alvorlige brannsår, som vi hadde dekket til med en advarselsskjerm for voksne
- et bilde eller en video av skyteepisoder, brutalitet eller dødelige bilkollisjoner
Innhold som kan være av seksuell karakter, for eksempel bilder av mennesker i klær som er gjennomsiktige. (Vi fjerner innhold som inneholder voksen nakenhet eller seksuell aktivitet.) For tenåringer skjuler vi ytterligere innhold som ikke inneholder eksplisitt nakenhet eller seksuell aktivitet, men som kan anses innhold som henspiller på sex. Vi setter for eksempel aldersgrenser for følgende:
- et innlegg med tilnærmet nakenhet, for eksempel nakenhet som er tildekket av et digitalt overlegg
- et bilde som zoomer inn på noens rumpe
- en historie med språk av seksuell karakter som beskriver seksuelle møter, deriblant bruk av seksuelle metaforer
Innhold som fremmer bruk av visse regulerte produkter, for eksempel tobakk eller vapingprodukter, produkter og tjenester for voksne eller legemidler. (Vi fjerner innhold som forsøker å selge eller drive handel med de fleste regulerte varer.) Vi skjuler innhold for tenåringer, blant annet innhold som kan påvirke dem til å bedrive potensielt skadelig aktivitet. Vi setter for eksempel aldersgrenser for følgende:
- et innlegg som deles av en legitim virksomhet med fysiske lokaler som selger tobakk, nikotinprodukter, alkohol eller skytevåpen
- en historie som oppfordrer folk til å ta psykedeliske stoffer (også kalt entheogener) eller cannabisprodukter
- bilder med oppskrifter på alkoholholdige drikker
- et innlegg som selger slankeprodukter eller -tjenester
Innhold som promoterer eller gir et positivt inntrykk av bruk av produkter eller tjenester for vekttap og kosmetiske operasjoner.
Innhold som deles av en konto eller enhet som ikke kan anbefales (for eksempel grupper eller sider som beskrevet nedenfor).

Innhold som er knyttet til publisering av lav kvalitet, for eksempel følgende:

Uoriginalt innhold som i stor grad gjenbrukes fra en annen kilde uten å tilføre betydningsfull verdi.
Lange bildetekster som ikke er relatert til det underliggende innholdet, og koordinerte kommentarnettverk som har til hensikt å fremme engasjement og distribusjon på en uautentisk måte.

Feil eller villedende innhold, for eksempel følgende: Innhold som inkluderer påstander som uavhengige faktasjekkere har vurdert som feil, i land der Meta støtter faktasjekk fra tredjepart. (Vi fjerner feilinformasjon som kan føre til fysisk skade eller stemmeundertrykkelse.)

Konto- og enhetsanbefalinger

Vi anbefaler som regel ikke kontoer (deriblant profiler og sideadministratorer) eller enheter (deriblant sider, grupper eller arrangementer) som faller inn under disse kategoriene:

Kontoer og enheter som nylig har brutt standardene våre. Dette omfatter ikke kontoer eller enheter som vi ellers fjerner fra plattformene våre som følge av brudd på fellesskapsstandardene våre.
Kontoer og enheter som gjentatte ganger og/eller nylig har delt innhold (blant annet navn eller forsidebilder tilknyttet grupper eller sider) som vi prøver å unngå å anbefale, på tvers av kategoriene som er beskrevet under Innholdsanbefalinger ovenfor.
Kontoer og enheter som gjentatte ganger har forsøkt å skaffe seg flere følgere med villedende metoder, for eksempel ved å kjøpe likerklikk.
Kontoer og enheter som ifølge uavhengige faktasjekkere nylig og gjentatte ganger har publisert «feil» og «manipulert» informasjon, i land der Meta støtter faktasjekk fra tredjepart.
Kontoer og enheter som er knyttet til bevegelser eller organisasjoner med koblinger til vold.
Tenåringer blir ikke anbefalt kontoer som etter vårt skjønn regelmessig deler upassende innhold for tenåringer, eller som har navn eller biografier som antyder at kontoen er upassende for tenåringer.

Det kan forekomme at vi varsler brukere når de er i ferd med å samhandle med enheter som oppfyller ethvert av kriteriene ovenfor, for å hjelpe dem med å ta veloverveide avgjørelser.

Et lignende sett med retningslinjer gjelder for anbefalinger på Instagram. Disse retningslinjene finner du i Instagrams hjelpesenter.