Informações para as Pessoas que Não Usam os Produtos da Meta

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A Meta Platforms, Inc. (“Meta”, “nós”, “nosso” ou “nos”) processará seu nome, número do celular e/ou endereço de email se essas informações forem enviadas pelos nossos usuários por meio dos recursos de carregamento de contatos ou sincronização de contatos disponíveis no Facebook, no Messenger ou no Instagram (“Carregamento de contatos”). Processamos essas informações mesmo que você não seja um usuário do Facebook, do Messenger ou do Instagram e/ou não tenha uma conta conosco (“Não usuário”).

Sobre o carregamento de contatos e como ele funciona

Quando um usuário usa o Carregamento de contatos e nos dá acesso à agenda de contatos do dispositivo dele, acessaremos e carregaremos diariamente nomes, números de telefone e endereços de email na agenda de contatos para nossos servidores, incluindo os de usuários do Facebook, do Messenger e/ou do Instagram e/ou de outros contatos que não são usuários ou não possuem uma conta (ou seja, Não usuários).

Quais informações são coletadas sobre Não usuários

Coletamos nome, número do celular e/ou endereço de email dos contatos de um usuário.

Como usamos as informações de um Não usuário

O Carregamento de contatos é um recurso opcional em que os usuários podem optar por carregar a agenda de contatos dos dispositivos deles no Facebook, no Messenger e/ou no Instagram. Processamos nomes, números de telefone e/ou endereços de email na agenda de contatos para ver se algum dos números ou endereços de email pertence aos usuários. Se o contato de um usuário também estiver no Facebook, no Messenger e/ou no Instagram, poderemos sugeri-lo no Facebook como alguém para enviar uma solicitação de amizade na seção Pessoas que talvez você conheça ou como uma sugestão de conta para seguir no Instagram. O contato de um usuário que está no Facebook, no Messenger e/ou no Instagram também pode receber recomendações de pessoas e tópicos do interesse dele para que possamos oferecer um serviço melhor. Os usuários também podem convidar os Não usuários para se cadastrarem no Facebook, no Messenger e/ou no Instagram por SMS ou email.
O Carregamento de contatos também nos permite sugerir ao usuário como amigo um Não usuário que venha a se cadastrar no Facebook (na seção Pessoas que talvez você conheça) ou como sugestão de conta para seguir no Instagram.
Por fim, também usaremos as agendas de contatos carregadas para investigar atividades suspeitas nos Produtos da Meta e manter nossa plataforma segura e protegida. Também aplicamos medidas de inteligência comercial e análise usando as agendas de contatos carregadas para contabilizar com precisão as pessoas e os usuários dos Produtos das empresas da Meta.
A Meta compartilha as informações coletadas, a infraestrutura, os sistemas e a tecnologia com as outras empresas da Meta. Compartilhamos os dados de Não usuários com outras empresas da Meta para poder fornecer o Carregamento de contatos e para os propósitos definidos acima.
Retemos as informações pessoais de Não usuários pelo tempo necessário para fornecer o recurso Carregamento de contatos aos usuários e para os propósitos descritos acima. Em certos casos, precisamos manter suas informações de contato por mais tempo, inclusive após você pedir a exclusão delas. Isso inclui motivos legais como responder a uma solicitação legal ou estar em conformidade com a lei aplicável, para assuntos de litígio ou regulatórios, para evitar danos ou para fins de segurança, proteção e integridade. A duração pela qual precisamos manter as informações dependerá do motivo específico.

Como os Não usuários podem exercer os direitos deles

Oferecemos aos Não usuários a capacidade de exercer os próprios direitos nos termos das leis aplicáveis. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo.
Saiba mais sobre como a privacidade funciona no Facebook no Instagram e na Central de Ajuda do Facebook.
Esperamos poder resolver qualquer dúvida que um Não usuário possa ter sobre a forma como processamos as informações pessoais dele. Em alguns países, talvez você também possa entrar em contato com o encarregado da proteção dos dados da Meta Platforms, Inc. Dependendo da sua jurisdição, pode ser que você consiga contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados (“DPA”, na sigla em inglês) local.
Clique aqui se você tiver uma pergunta sobre seus direitos.

Como transferimos informações

Compartilhamos as informações coletadas globalmente, tanto internamente com nossos escritórios e data centers quanto externamente com nossos parceiros, prestadores de serviços e fornecedores. Como a Meta é global, com usuários, parceiros e funcionários no mundo inteiro, as transferências são necessárias por vários motivos, incluindo para que possamos operar e disponibilizar os serviços descritos neste Aviso sobre o Tratamento de Dados.
As informações de Não usuários serão transferidas ou transmitidas para os seguintes lugares, ou serão armazenadas e processadas neles:
  • Locais onde temos infraestrutura e data centers, incluindo os Estados Unidos, a Irlanda, a Dinamarca e a Suécia, entre outros.
  • Países onde os Produtos da Meta estão disponíveis
  • Outros países onde nossos parceiros, prestadores de serviços e fornecedores estão localizados fora do seu país de residência para os fins descritos neste Aviso sobre o Tratamento de Dados.
Contamos com mecanismos apropriados para transferências internacionais de dados. Por exemplo, para informações que coletamos dos seguintes lugares:
  • Usamos cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela Comissão Europeia e por outras autoridades relevantes.
  • Recorremos às determinações da Comissão Europeia, e de outras autoridades relevantes, sobre se outros países têm níveis adequados de proteção dos dados.
  • Usamos mecanismos equivalentes segundo as leis aplicáveis que se referem a transferências de dados para os Estados Unidos e outros países relevantes.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre este Aviso ou reclamações ou pedidos relativos às suas informações, use este formulário.
Se não tiver acesso ao formulário, você também pode escrever para o seguinte endereço:
Meta Platforms, Inc.
ATTN: Privacy Operations
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025

Sim
Não

Outras formas de pedir ajuda

Conversar com o assistente de suporte da Meta AI
Resolva problemas, faça alterações e receba suporte em tempo real