1. บริการที่เราจัดเตรียมให้
ภารกิจของเราคือการมอบพลังในการสร้างชุมชนให้กับผู้คนและทำให้โลกของเราใกล้ชิดกันมากขึ้น เพื่อช่วยให้ภารกิจนี้ก้าวหน้า เราจึงได้เสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ระบุไว้ด้านล่างให้แก่คุณดังนี้
1.1 มอบประสบการณ์ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลให้กับคุณ
ประสบการณ์ของคุณบน Facebook จะไม่เหมือนกับคนอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นโพสต์ สตอรี่ งานกิจกรรม โฆษณา และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณเห็นในฟีด Facebook หรือแพลตฟอร์มวิดีโอของเรา ไปจนถึงเพจ Facebook ที่คุณติดตามและฟีเจอร์อื่นๆ ที่คุณอาจใช้ เช่น Facebook Marketplace และการค้นหา ตัวอย่างเช่น เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคนที่เชื่อมต่อกับคุณ ตัวเลือกและการตั้งค่าที่คุณเลือก รวมถึงสิ่งที่คุณแชร์และทำทั้งในและนอกผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้เป็นแบบเฉพาะสำหรับคุณ
1.2 เชื่อมต่อคุณกับผู้คนและองค์กรที่คุณสนใจ
เราจะช่วยคุณค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้คน กลุ่ม ธุรกิจ องค์กร และอื่นๆ ที่สำคัญสำหรับคุณในผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta ที่คุณใช้ เราจะใช้ข้อมูลเพื่อแนะนำคุณและผู้อื่น เช่น แนะนำเกี่ยวกับกลุ่มที่น่าเข้าร่วม งานกิจกรรมที่น่าเข้าร่วม เพจ Facebook ที่ควรติดตามหรือส่งข้อความถึง รายการที่น่ารับชม และผู้คนที่คุณอาจจะอยากเป็นเพื่อนด้วย ความผูกพันที่แนบแน่นขึ้นทำให้ชุมชนแข็งแกร่งขึ้น และเราเชื่อว่าบริการของเราจะเป็นประโยชน์สูงสุดเมื่อผู้คนเชื่อมต่อกับผู้อื่น กับกลุ่ม และกับองค์กรที่พวกเขาสนใจ
1.3 ส่งเสริมให้คุณแสดงออกถึงความเป็นคุณและพูดถึงสิ่งที่มีความหมายต่อคุณ
คุณสามารถแสดงความเป็นคุณบน Facebook และเล่าเรื่องที่คุณสนใจกับเพื่อนๆ ครอบครัว และผู้อื่นได้หลากหลายวิธี เช่น การแชร์การอัพเดตสถานะ รูปภาพ วิดีโอ และสตอรี่ในผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta (ตามการตั้งค่าของคุณ), การส่งข้อความหรือการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคอลกับเพื่อนหนึ่งคนหรือหลายๆ คน, การสร้างงานกิจกรรมหรือกลุ่ม หรือการเพิ่มเนื้อหาในโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงการแสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้อื่นโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ เรายังได้พัฒนาและค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้เทคโนโลยีอยู่เสมอ เช่น Augmented Reality และวิดีโอ 360 องศา เพื่อสร้างและแชร์เนื้อหาที่แสดงตัวตนและน่าสนใจมากยิ่งขึ้นในผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta
1.4 ช่วยคุณพบเนื้อหา สินค้า และบริการที่คุณอาจสนใจ
เราแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ข้อเสนอ และเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนหรือเนื้อหาทางการค้าอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณพบเนื้อหา สินค้า และบริการจากธุรกิจและองค์กรมากมายที่ใช้ Facebook และผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta อื่นๆ ส่วนที่ 2 ด้านล่างจะอธิบายในส่วนนี้โดยละเอียด
1.5 ส่งเสริมความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และความถูกต้องสมบูรณ์ของบริการของเรา รับมือกับการดำเนินการที่เป็นอันตราย และรักษาชุมชนผู้ใช้ของเราให้ปลอดภัย
ผู้คนจะสร้างชุมชนบนผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta ก็ต่อเมื่อพวกเขารู้สึกวางใจและปลอดภัยเท่านั้น เราทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาความปลอดภัย (รวมถึงความพร้อมในการให้บริการ, ความถูกต้อง, ความถูกต้องสมบูรณ์ และการรักษาความลับ) ของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราได้ว่าจ้างทีมสำหรับงานในด้านนี้โดยเฉพาะทั่วโลก ร่วมมือกับผู้ให้บริการจากภายนอก พาร์ทเนอร์ และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งพัฒนาระบบทางเทคนิคล้ำสมัยเพื่อตรวจหาการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้น การกระทำที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่น และสถานการณ์ที่เราอาจช่วยเหลือหรือปกป้องชุมชนของเรา ซึ่งรวมถึงการตอบสนองต่อรายงานจากผู้ใช้เกี่ยวกับเนื้อหาที่อาจมีการละเมิด หากเราทราบว่ามีเนื้อหาหรือการกระทำในลักษณะนี้ เราอาจดำเนินการตามความเหมาะสมหลังจากทำการประเมิน ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งคุณ การเสนอความช่วยเหลือ การลบเนื้อหาออก การยกเลิกหรือจำกัดการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง การปิดใช้งานบัญชี หรือการติดต่อฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย เราจะแชร์ข้อมูลกับบริษัทในเครือ Meta เมื่อเราตรวจพบว่ามีคนใช้ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งของเราในทางที่ผิดหรือใช้กระทำการที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่น หรือแชร์เพื่อช่วยรักษาผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta, ผู้ใช้ และชุมชนให้ปลอดภัย ตัวอย่างเช่น เราจะแชร์ข้อมูลกับบริษัทในเครือ Meta ซึ่งจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเพื่อช่วยให้บริษัทเหล่านั้นสามารถส่งเสริมความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และความถูกต้องสมบูรณ์ รวมถึงปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ Meta อาจเข้าถึง รักษา ใช้ และแชร์ข้อมูลใดๆ ที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณหากมีความเชื่อโดยสุจริตว่ากฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ดำเนินการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ในบางกรณี คณะกรรมการกำกับดูแลอาจตรวจสอบคำตัดสินของเราโดยเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎข้อบังคับของคณะกรรมการ เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่ 1.6 ใช้และพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยเพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและใช้งานได้จริงสำหรับทุกคน
เราใช้และพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย เช่น ปัญญาประดิษฐ์ ระบบแมชชีนเลิร์นนิ่ง และเทคโนโลยี Augmented Reality เพื่อให้ผู้คนสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างปลอดภัยไม่ว่าบุคคลนั้นจะมีสมรรถภาพทางกายระดับใดหรือกำลังอยู่ที่ใดในทางภูมิศาสตร์ ตัวอย่างเช่น เทคโนโลยีลักษณะนี้สามารถช่วยให้คนที่มีความบกพร่องทางสายตาทราบได้ว่าสิ่งที่อยู่ในรูปภาพหรือวิดีโอที่แชร์บน Facebook หรือ Instagram คืออะไรหรือเป็นใคร เรายังได้สร้างเครือข่ายที่ซับซ้อนและเทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้มากขึ้นในพื้นที่ที่มีการเข้าถึงอย่างจำกัด และเราได้พัฒนาระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มความสามารถของเราในการตรวจหาและระงับกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตรายที่อาจเป็นภัยต่อชุมชนของเราและความถูกต้องสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ของเรา
1.7 ค้นคว้าวิธีทำให้บริการของเราดียิ่งขึ้น
เราดำเนินการศึกษาวิจัยเพื่อพัฒนา ทดสอบ และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับผู้ใช้ของเราและการทำความเข้าใจถึงวิธีที่ผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น โดยการทำแบบสำรวจ รวมถึงการทดสอบและการแก้ไขปัญหาฟีเจอร์ใหม่ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราอธิบายวิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนงานวิจัยนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา 1.8 มอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและราบรื่นในทุกผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Meta
ผลิตภัณฑ์ของเราจะช่วยคุณค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้คน กลุ่ม ธุรกิจ องค์กร และอื่นๆ ที่สำคัญกับคุณ เราได้ออกแบบระบบมาเพื่อให้ประสบการณ์ของคุณเป็นไปอย่างสม่ำเสมอและราบรื่นในทุกผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ Meta ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้คนที่คุณโต้ตอบด้วยบน Facebook เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับพวกเขาบน Instagram หรือ Messenger ได้ง่ายขึ้น และเราช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับธุรกิจที่คุณติดตามบน Facebook ผ่าน Messenger ได้ 1.9 ทำให้ทุกคนสามารถเข้าใช้บริการของเราได้
เพื่อการดำเนินการบริการทั่วโลกของเราและช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนทั่วโลก เราจำเป็นต้องถ่ายโอน จัดเก็บ และแจกจ่ายเนื้อหาและข้อมูลไปยังศูนย์ข้อมูล พาร์ทเนอร์ ผู้ให้บริการ ผู้ค้า และระบบของเราทั่วโลก ซึ่งรวมถึงที่อยู่ภายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ด้วย การใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับโลกนี้จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นและมีความสำคัญต่อการให้บริการของเรา Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Limited หรือบริษัทในเครืออาจเป็นเจ้าของ ผู้จัดการ หรือผู้ควบคุมโครงสร้างพื้นฐานนี้