Xuất bản sao thông tin của bạn trên Facebook

Sao chép liên kết
Trợ giúp về ứng dụng Android
Trợ giúp trên máy tính
Trợ giúp ứng dụng iPad
Trợ giúp ứng dụng trên iPhone
Trợ giúp trình duyệt trên thiết bị di động
Chúng tôi đang dần cập nhật cho mọi người lên Tài khoản Meta. Bạn có thể thấy Trung tâm tài khoản hoặc phần cài đặt Tài khoản Meta là nơi quản lý các mục cài đặt tài khoản của mình.
Nếu có trang cá nhân Facebook phụ, bạn có thể xuất bản sao thông tin của bạn trên Facebook cho từng trang cá nhân. Đối với một số thông tin được thu thập từ các trang cá nhân phụ (bao gồm cả thông tin về quảng cáo), bạn chỉ có thể truy cập bằng cách xuất thông tin của mình trên Facebook cho trang cá nhân chính (tức là trang cá nhân đầu tiên mà bạn tạo khi đăng ký Facebook).
Bạn có thể truy cập mục Tải thông tin của bạn xuống bên dưới phần Thông tin và quyền của bạn trong Trung tâm tài khoản hoặc thông qua cài đặt Facebook.
Bạn có thể xuất bản sao thông tin sang dịch vụ bên ngoài hoặc thiết bị của mình. Thông tin bạn có thể tải xuống bao gồm nội dung và thông tin bạn đã chia sẻ, hoạt động của bạn và thông tin chúng tôi thu thập được. Các thiết bị và dịch vụ bên ngoài hỗ trợ các loại thông tin khác nhau để xuất. Tìm hiểu thêm về những hạng mục thông tin bạn có thể xuất.
Để xuất thông tin sang thiết bị, bạn phải có đủ dung lượng bộ nhớ. Kích thước file lớn hay nhỏ có thể phụ thuộc vào loại thông tin và chất lượng của file phương tiện bạn chọn.
Ví dụ: Video chất lượng cao sẽ có file lớn hơn, trong khi file xuất một loại thông tin sẽ nhỏ hơn.
Bạn nên kiểm tra dung lượng bộ nhớ trống để quyết định nên xuất sang thiết bị hay dịch vụ bên ngoài.

Xuất thông tin của bạn trên Facebook từ Trung tâm tài khoản sang thiết bị

  1. Nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở trên cùng bên phải, rồi nhấp vào Cài đặt và quyền riêng tư.
  2. Nhấp vào Cài đặt.
  3. Nhấp vào Trung tâm tài khoản, rồi nhấp vào Thông tin và quyền của bạn.
  4. Nhấp vào Xuất thông tin của bạn.
  5. Nhấp vào Tạo file xuất.
  6. Chọn trang cá nhân chứa thông tin mà bạn muốn xuất.
  7. Chọn Xuất sang thiết bị.
  8. Từ đây, bạn có thể chọn thông tin cụ thể cần xuất, khoảng ngày, định dạng, email thông báo và chất lượng file phương tiện.
  9. Sau khi bạn tùy chỉnh xong file xuất, hãy nhấp vào Bắt đầu xuất.

Xuất thông tin của bạn trên Facebook từ Trung tâm tài khoản sang dịch vụ bên ngoài

  1. Nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở trên cùng bên phải, rồi nhấp vào Cài đặt và quyền riêng tư.
  2. Nhấp vào Cài đặt.
  3. Nhấp vào Trung tâm tài khoản, rồi nhấp vào Thông tin và quyền của bạn.
  4. Nhấp vào Xuất thông tin của bạn.
  5. Nhấp vào Tạo file xuất.
  6. Chọn trang cá nhân chứa thông tin mà bạn muốn xuất.
  7. Nhấp vào Tiếp.
  8. Chọn Xuất sang dịch vụ bên ngoài.
  9. Chọn dịch vụ bên ngoài để xuất thông tin của bạn sang, rồi nhấp vào Tiếp.
  10. Chọn tần suất xuất thông tin và nhấp vào Tiếp.
  11. Nhấp vào Kết nối. Bạn sẽ cần kết nối với dịch vụ bên ngoài mà mình đã chọn.
  12. Bạn có thể sẽ cần nhập mật khẩu cho trang cá nhân bạn chọn và nhấp vào Tiếp.
  13. Từ đây, bạn có thể tùy chỉnh file xuất, chọn email thông báo và định dạng.
  14. Sau khi bạn tùy chỉnh xong file xuất, hãy nhấp vào Bắt đầu xuất.
Khi hệ thống chuẩn bị xong file xuất, bạn sẽ có 4 ngày để xuất thông tin thông qua phần File có thể tải xuống ở công cụ Xuất thông tin của bạn trong Trung tâm tài khoản. Ngoài ra, bạn có thể xóa file xuất hoặc xem các yêu cầu file cũ trong phần Yêu cầu cũ.
Bạn phải nhập mật khẩu để tiến hành quy trình xuất file. Chỉ mình bạn thực hiện được quy trình này.
Nếu yêu cầu xuất thông tin của mình sang thiết bị, bạn sẽ nhận được email thông báo và thông báo trên Facebook để biết rằng quy trình này đã hoàn tất.
Lưu ý: Lúc nào bạn cũng có thể xem Lối tắt quyền riêng tư để tìm hiểu về cách kiểm soát thông tin và quyền riêng tư của mình trên Facebook.
Lý do khiến bạn không thể xuất thông tin
Bạn có thể không xuất được thông tin từ một số trang cá nhân vì những lý do sau:
  1. Đã vô hiệu hóa: Bạn đã vô hiệu hóa trang cá nhân này. Bạn có thể kích hoạt lại trang cá nhân để xuất thông tin của trang đó.
  2. Đã lên lịch xóa: Bạn đã yêu cầu xóa trang cá nhân này. Bạn có thể hủy quy trình xóa để xuất thông tin.
Bản sao thông tin ở định dạng HTML có gì khác với bản sao thông tin ở định dạng JSON?
Khi yêu cầu bản sao thông tin của mình trên Facebook, bạn có thể chọn nhận bằng định dạng HTML hoặc JSON:
HTML: Định dạng thông tin dễ xem trên Facebook. Sau khi mở và giải nén file ZIP nhận được, bạn sẽ thấy trong đó có file HTML với tên index mà bạn có thể mở ra như mở trang web trên trình duyệt web của mình. File ZIP chứa các thư mục có file, bao gồm mọi hình ảnh và video bạn yêu cầu.
JSON: Định dạng thông tin mà máy có thể đọc. Nhờ đó, bạn có thể chuyển thông tin một cách dễ dàng hơn khi tải lên dịch vụ khác.
Bạn cũng có thể chọn chất lượng của file phương tiện (ảnh, video) khi yêu cầu bản sao thông tin. Nếu bạn chọn phiên bản file phương tiện có chất lượng cao hơn, bản tải xuống sẽ lớn hơn và chiếm nhiều dung lượng hơn.
Hiện có sẵn những biện pháp bảo mật nào để đảm bảo người khác không tải bản sao thông tin của bạn xuống?
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật nhằm giữ an toàn cho tài khoản của bạn và bảo vệ thông tin của bạn trên Facebook. Trước khi bạn có thể bắt đầu tải xuống thông tin của mình, trước tiên chúng tôi sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn hoàn tất các bước xác minh bổ sung trước khi bắt đầu quy trình tải xuống. Để bảo vệ tài khoản của bạn, yêu cầu tải xuống sẽ hết hạn sau một vài ngày và bạn có thể gửi yêu cầu mới.
Hệ thống bảo mật của chúng tôi luôn hoạt động nhằm giảm thiểu các mối đe dọa đối với bạn và bạn bè trên Facebook. Ngoài ra, chúng tôi còn đưa ra các công cụ như Kiểm tra bảo mật và xác thực 2 yếu tố làm phương pháp bổ sung để tăng cường bảo mật cho tài khoản. Tìm hiểu thêm về việc bảo mật tài khoản.
Lưu ý: Yêu cầu thông tin của bạn có thể chứa thông tin riêng tư. Bạn nên giữ an toàn cho file này và thận trọng khi lưu trữ, gửi hoặc tải file này lên dịch vụ khác. Bạn có thể chọn thông tin cụ thể theo từng phần khi yêu cầu.
Làm cách nào để yêu cầu thông tin cá nhân do Facebook lưu trữ nếu không có tài khoản Facebook đang hoạt động?
Nếu bạn đã vô hiệu hóa tài khoản:
Nếu đã từng có tài khoản Facebook nhưng đang vô hiệu hóa, bạn có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập lại vào Facebook hoặc dùng tài khoản Facebook để đăng nhập ở nơi khác.
Sau khi kích hoạt lại tài khoản, bạn có thể truy cập vào thông tin của mình thông qua tài khoản hoặc bằng công cụ Xuất thông tin của bạn.
Nếu bạn đã xóa tài khoản hoặc chưa từng đăng ký tài khoản:
Nếu đã xóa tài khoản Facebook, bạn sẽ không thể truy cập vào thông tin tài khoản của mình. Một số thông tin bạn đã chia sẻ có thể vẫn xuất hiện trên tài khoản Facebook của người khác. Ví dụ: Nếu bạn gửi tin nhắn cho một người, họ có thể vẫn còn bản sao của tin nhắn đó, tương tự như email.
Nếu không có tài khoản Facebook nhưng cho rằng Facebook có thể có thông tin về mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu bản sao thông tin của mình.

Có
Không

Các cách khác để nhận hỗ trợ

Chat với trợ lý hỗ trợ Meta AI
Giải quyết vấn đề, thay đổi và nhận hỗ trợ theo thời gian thực