政府和非牟利機構版 Facebook
透過 Facebook 與您的社群建立聯繫並實現目標
在 Facebook 建立社群,並透過您的網絡形象讓機構追蹤者隨時掌握最新動態。
開始使用 Facebook
任何人都可以建立專頁,但只有機構、企業、品牌或公眾人物的官方代表才能為這些對象建立專屬專頁。
- 前往 facebook.com/pages/create。
- 輸入專頁名稱、專頁個人簡介及其類別。
- 點擊「建立專頁」。
- 加入個人簡介、大頭貼和封面相片,以此自訂您的專頁。
為您的專頁選擇最合適的類別。
- 若是政府官員,請選擇「政府官員」。
- 若是政府機構,例如警察局、消防局、市議會或者其他政府部門或機關,請選擇「政府機構」或「公共和政府服務」。
- 若是非牟利機構,請選擇「非牟利機構」或「慈善機構」。
- 若正在競選公職,請選擇「政治候選人」。
- 若是政治機構,例如政黨或其他政治倡議團體,請選擇「政治機構」或「政黨」。
備註:部分司法管轄區的民選官員必須依法設立兩個 Facebook 網絡形象,分別用於競選活動和政府活動。在 Facebook 與 Instagram 上展開政治活動時,請務必遵守所有適用的法律和法規。
- 您可以向信任的用戶授予專頁的部分管理權限或完整控制權,讓對方協助管理專頁。您可以建立多個管理員角色,也可以根據刊登廣告、建立內容或分析資料等特定任務,逐一分配工作相關權限。請注意,Meta 的《社群守則》要求只有真實的 Facebook 帳戶才能擁有專頁管理員權限。
若某個帳戶獲得驗證徽章,即表示我們已根據該帳戶在我們各項產品上的活動和其提供的資料或文件驗證該帳戶。
除了遵守 Facebook 的《使用條款》和《社群守則》,您的帳戶亦需符合以下條件:
- 如假包換:必須代表真人、註冊企業或實體。
- 獨一無二:必須是此用戶或企業的唯一網絡形象。每個用戶或企業只能有一個專頁或個人檔案接受驗證,個別語言的專頁和個人檔案則不在此限。我們不會驗證涉及大眾利益的專頁和個人檔案,例如小狗迷因。
- 政治人物或可持有兩個已驗證的專頁,以符合道德規範要求,將公款和競選資金分配至不同專頁。請參閱下方的專頁名稱守則,了解如何為官方政府專頁和競選宣傳/個人專頁設定名稱。
- 完整無缺:已發佈,屬公開性質,含有名稱、「關於」區塊、專頁相片或大頭貼、封面相片以及最新動態,包括至少一則帖子。
- 請參閱《Facebook 專頁名稱的一般守則》
- 官方政府專頁(包括民選政治人物的官方專頁)的專頁名稱可採用官員頭銜或縮寫(例如參議員、選舉代表、國會男議員、國會女議員、市長、部長、國會議員等等)+ 姓名的形式,例如「Senator Samantha Weber」或「Sen. Helen Chan」)
- 競選宣傳/個人專頁的專頁名稱或個人檔案不應包含頭銜或「前進立院」或「香港加油」等標語。依據相關守則,不得使用類似描述/標語
- 專頁類別應能準確反映實體身分,例如政府官員或政治人物/政治候選人
- 「關於」區塊應清楚標明專頁屬性為政府專頁還是競選宣傳專頁
- 赫赫有名:必須代表知名、搜尋量高的人物、品牌或實體。我們會審查出現在多個新聞來源中的專頁和個人檔案,但不會將付費或推廣內容視為符合審查資格的來源。
Meta 驗證是一項付費訂閱服務,當中提供各種功能,例如驗證徽章、帳戶支援、防範假冒行為等。
- 備註:目前,Meta 驗證服務僅向創作者和商業帳戶開放。Meta 驗證現時不適用於特定類別的企業,例如政府、非牟利機構和政治機構(包括政治人物);若任何此類企業成功訂閱 Meta 驗證,其訂閱計劃可能會被撤銷。(資料來源)
如需協助,請聯絡 Meta 支援專家。
利用多元格式
遵循在 Facebook 上建立聯繫的最佳操作實例
- 您可以向社群成員提問或回答他們的問題,並讓他們知道您也重視他們關注的議題,從而促進有意義的對話。
- 定期查看專頁動態,看看有哪些值得注意的留言和問題。
- 盡可能讚好及回覆留言。
- 真誠公正地回覆專頁上的留言。逐一回覆留言有助慢慢建立信任,並展現出您願意聆聽大眾的想法。
- 使用 Facebook 活動工具建立活動,來舉辦網絡研討會、公開會議和即將舉辦的活動。您亦可直播活動,方法是開始直播並將活動轉播到 Facebook 活動頁面。